Η τεχνητή νοημοσύνη έχει ήδη αρχίσει να αναδιαμορφώνει την αγορά εργασίας, με τις πρώτες επιπτώσεις να είναι ιδιαίτερα έντονες στους νέους εργαζόμενους εισαγωγικού επιπέδου. Σύμφωνα με μελέτη του Stanford University, επαγγέλματα που σχετίζονται με την ανάπτυξη λογισμικού, την εξυπηρέτηση πελατών, τους διοικητικούς ρόλους, τη λογιστική και την έρευνα αγοράς εμφανίζουν μείωση στην απασχόληση νέων ηλικίας 22-25 ετών, καθώς οι δεξιότητές τους αντικαθίστανται πιο εύκολα από ταχύτατα εξελισσόμενα εργαλεία ΑΙ. Η μείωση φτάνει το 13% έως 16% από τα τέλη του 2022, όταν εμφανίστηκε το ChatGPT, με τα στοιχεία να δείχνουν πτώση στις προσλήψεις νέων κατά 6% σε θέσεις με υψηλή έκθεση στην ΑΙ.
Αντίθετα, οι μεγαλύτεροι και πιο έμπειροι εργαζόμενοι στις ίδιες θέσεις όχι μόνο δεν είδαν μείωση, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις κατέγραψαν αύξηση 6% έως 9%. Αυτό εξηγείται από το γεγονός ότι η εμπειρία και η ικανότητα αξιοποίησης της ΑΙ ως υποστηρικτικού εργαλείου προστατεύουν αυτούς τους εργαζόμενους, καθιστώντας τους πιο ανθεκτικούς στον αυτοματισμό.
Οι τομείς που πλήττονται περισσότερο είναι οι επαναλαμβανόμενες και προβλέψιμες εργασίες, όπως η εισαγωγή δεδομένων, η επεξεργασία συναλλαγών, η διαχείριση αποθεμάτων και η εξυπηρέτηση πελατών μέσω chatbots, αλλά και δημιουργικά επαγγέλματα όπως οι copywriters, οι γραφίστες και οι μοντέρ εικόνας/βίντεο. Σε αντίθεση, κλάδοι όπως η υγειονομική περίθαλψη, όπου η ΑΙ ενισχύει και δεν αντικαθιστά τους επαγγελματίες, εμφανίζουν αύξηση της απασχόλησης.
Οι ερευνητές καταλήγουν ότι η αγορά εργασίας βιώνει έναν «σεισμό» που πλήττει κυρίως τη Generation Z, χωρίς ωστόσο να οδηγεί ακόμη σε μαζική μείωση μισθών. Η μεγαλύτερη απειλή εντοπίζεται στην απώλεια ευκαιριών για τους νεότερους εργαζόμενους, ενώ οι μεγαλύτεροι που συνδυάζουν εμπειρία και χρήση ΑΙ φαίνεται να ενισχύουν τη θέση τους.